Vexeos Erfahrung: Was macht einen guten Vertriebsmitarbeiter aus?

20140306_Vexeo-Blog_Guter VertriebsmitarbeiteEin Produkt an den Mann zu bringen, ist nicht so einfach, wie es klingt oder wie es aussieht. Der Verkäufer am Telefon oder im direkten Gespräch mit dem Kunden muss viele Feinheiten beachten und nicht einfach nur sein Produkt anpreisen. Was macht eine gute Vertriebsmitarbeiterin bzw. einen guten Vertriebsmitarbeiter bei Vexeo eigentlich aus? Wir berichten aus unserer Erfahrung:

Vertrieb bei Vexeo: Vertrauen und Verständnis schaffen

Ein Mitarbeiter im Vertrieb muss eine Beziehung zu seinem Gegenüber aufbauen, damit dieser ihm vertraut und zuhört. Wichtig dabei ist, dem Kunden zuzuhören, ihn zu verstehen und sich in seine Lage zu versetzen. Ein guter Vertriebsmitarbeiter gibt dem Kunden das Gefühl, verstanden zu werden.

Man darf dabei nicht vergessen, dass man dem potenziellen Kunden etwas Wichtiges verkauft – ein Produkt oder eine Dienstleistung, die genau auf seine Bedürfnisse zugeschnitten ist. Hierbei muss man als guter Zuhörer fungieren, sich selbstbewusst, gleichzeitig aber auch bescheiden geben.

Mit individuellen Lösungen Probleme beheben

Aus Erfahrung bei Vexeo wissen wir, dass es im Vertrieb immer wieder mit Menschen zu tun hat, deren Verhalten bzw. Reaktionen man nicht vorab genau kalkulieren kann.  Kunden lassen sich nicht mit schönen Worten kaufen. Der Mitarbeiter sollte durch seine Erfahrung in der Lage sein, passende Lösungen für Probleme zu liefern oder ein individuell zugeschnittenes Angebot unterbreiten, das den potentiellen Kunden überzeugt, auf das Angebot einzugehen.

Natürlich ist bei der Vertriebsarbeit der Wettbewerbsgedanke unerlässlich. Er treibt ihn über die eigene Motivation hinaus an, über bisherige Leistungen hinauszuwachsen. Hierfür ist die Fähigkeit, das eigene Produkt bestmöglich verkaufen zu können, elementar. Glaubt er bzw. sie an den  Erfolg des eigenen Produktes und kann sich mit diesem identifizieren, so bringt das beste Voraussetzungen für die Arbeit in einer Vertriebsteam mit

Auf Kunden eingehen, zuhören und beraten

vexeo.de_Karriereportal_Guter VertriebsmitarbeiterDas Vertriebsteam von Vexeo passt unsere Angebote bestmöglich an den Bedarf des Kunden an und entwickelt mit ihm zusammen Lösungsansätze sowie Verbesserungsmöglichkeiten. Wir gehen auf unsere Kunden zu, wir sind Zuhörer, Berater und Vertriebsteam aus ganzem Herzen.

Um unseren Kunden eine bestmögliche Beratung gewährleisten zu können, werden unsere Mitarbeiter stetig geschult und auf Veränderungen und neue Möglichkeiten im Bereich Online-Marketing vorbereitet. So erweitern wir kontinuierlich unsere Vertriebs-Erfahrung und können wir Ihnen stets einen hohen Standard an Beratung und Verkauf bieten.

Vexeo

Autor: Vexeo

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